ESTRUCTURA

Como debe ser la estructura de la comunicación a la hora de hablar entre dos o mas personas

DIGITAL: 7% Palabras

ANALOGÍA:  38%  Calidad de voz: -Intensidad

-Tono

-Cadencia

-Volumen

-Velocidad

-Ritmo

-Timbre

                                                                               -etc… 

                  55%      Movimiento

                                             de ojos.

                                          Coloración de

                                              la piel.

                                             Postura

                                          Movimiento

                                                Etc…

TOTAL           100% 

fuente: http://comunidad.uem.es/como-funcionar-plato-television/2009/12/1/liderazgo-y-mando-iii